Toimitusehdot

Toimitusehdot
  1. Tilaaminen
Toimitamme vain Suomeen tällä hetkellä. Mikäli olet kiinnostunut ulkomaantoimituksista, ole yhteydessä meihin sähköpostilla (paimen (at) tolvilankartano.fi)
Tilaukseen tarvitsemme tilaajan nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostin toimitusta varten. Tarkistathan, että tiedot ovat oikein ennen tilauksen vahvistamista. Myyjä ei vastaa ylimääräisistä virheellisten yhteystietojen aiheuttamista mahdollisista kuluista.
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Tilaaminen edellyttää maksamista verkkokaupan maksupalvelussa. Maksamisessa voit myös käyttää mahdollista alennuskoodia tai lahjakorttia. Syötä koodit/kortti verkkokaupan kassalla niille tarkoitettuun kohtaan.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut ja tilatut tuotteet. Tilaamalla asiakas sitoutuu näihin toimitusehtoihin.
  1. Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotteiden hinnat on esitetty tuotteiden yhteydessä. 
  1. Toimitusmaksu
Pakkaus- ja toimituskulumme lasketaan automaattisesti tilaukseen. Toimitusmaksu on 5.90€ / tilaus. Jos haluat tilata suuria määriä tuotteita, otathan yhteyttä sähköpostilla. Tuotteiden nouto tilamyymälästämme Paimenen Makasiinilta onnistuu myös. Ole yhteydessä meihin sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli haluat tulla noutamaan tilauksesi paikan päältä.
  1. Toimitukset
Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten noin 1-3 vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Normaali toimitusaika Suomessa on Postin ilmoittama 2-3 työpäivää. Joulu voi lisätä postitusaikoja.
  1. Maksutavat
Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Checkout yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Checkout näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Checkout Oy on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.


Checkout Finland Oy

asiakaspalvelu@checkout.fi

0800 552 010


Postiosoite: Hämeenkatu 6 B 33100 Tampere
Käyntiosoite: Hämeenkatu 6 A, 5. kerros
Y-tunnus 2196606-6
 
  1. Palautusoikeus
Mikäli haluat palauttaa tai vaihtaa tilauksesi tuotteita, ole meihin yhteyksissä sähköpostitse (paimen (at) tolvilankartano.fi).
  1. Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, ilmoita siitä meille pikimmiten osoitteeseen paimen (at) tolvilankartano.fi virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
  1. Noutamattomat tilaukset
Tolvilan Kartanon Lammastila ei vastaa kuluista, joita noutamatta jätetyistä tuotteita voi aiheutua.
  1. Yhteystiedot

Tolvilan Kartanon Lammastila


Paimen: Jarmo Latvanen
Puh. 050 331 5733
Y-tunnus 1797496-0
paimen (at) tolvilankartano.fi

Tolvilantie 1, 37830 Akaa (Viiala)